France Pare-Brise, enseigne de vitrage la mieux notée sur Google en 2025

Après deux années à toucher l’objectif du bout des doigts – 3^e en 2023 et 2^e en 2024 –, France Pare-Brise obtient enfin le Graal et décroche la première place, avec une moyenne de 4,87/5 sur les 12 734 avis déposés. Dans ses commentaires, on retiendra essentiellement la rapidité des interventions, l’accompagnement dans les démarches d’assurance, la priorité donnée à la réparation plutôt qu’au remplacement, la maîtrise des technologies – notamment le recalibrage des systèmes ADAS. Une reconnaissance qui reflète l’engagement des 200 chefs d’entreprise indépendants du réseau et de leurs équipes. 

Au sein de ce réseau d’indépendants, la relation client est avant tout locale. Ainsi, chaque avis laissé engage la réputation personnelle du réparateur. L’enseigne s’est donc fixé un objectif : répondre à 100 % des avis clients en moins de 48 heures, et même les négatifs. « Cette distinction est avant tout celle de nos chefs d’entreprise et de leurs équipes. Elle récompense un travail quotidien, exigeant, parfois invisible, mais essentiel. Être reconnu comme l’enseigne la mieux notée sur Google est une fierté, mais aussi une responsabilité : celle de rester irréprochable sur nos fondamentaux, partout sur le territoire », souligne Grégoire Papillard, directeur général de France Pare-Brise.