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Le GNFA renouvelle sa certification Qualiopi

Philippe Lamigeon
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GNFA

L'organisme de formation de la filière a renouvelé sa certification qualité pour l’ensemble de ses formations continues ou en alternance, qui témoigne de son engagement envers la qualité et la satisfaction de ses clients. 

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Dès la mise en place du référentiel national qualité des organismes de formation, le GNFA s’est investi dans cette démarche pour son projet d’excellence opérationnelle. Dès lors, en 2022 une Direction de l’Amélioration continue a été créée. Elle pilote l’ensemble des services pour la conformité des processus, la prise en compte des retours utilisateurs et l’amélioration des pratiques. Les avantages pour les clients sont notamment :

•    Une communication claire et détaillée de l’offre.
•    Un accompagnement des apprentis tout au long de leur parcours.
•    Des compétences adaptées et garanties des formateurs.
•    La prise en compte de tous les retours positifs ou négatifs. 

« Le renouvellement de la certification Qualiopi du GNFA, c’est aussi un socle pour l'avenir. Les collaborateurs du GNFA sont plus déterminés que jamais à innover et à offrir des solutions de plus en plus adaptées aux besoins de développement des compétences, afin de devenir le réflexe formation de toutes les entreprises de la branche des Services de l’automobile », conclut l’organisme. 
 

Philippe Lamigeon
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