Le problème : les carrossiers ont l'injuste réputation d'appliquer un taux horaire élevé et dopé par des augmentations annuelles supérieures à l'inflation. Une fausse réputation qui peut menacer tous les réparateurs, carrossiers ou non. La solution ? Que les carrossiers mettent fin au référentiel du taux horaire affiché en révélant leurs taux imposés. Cela vaut bien un nouvel "appel à témoins", même anonymes...