Five Star concrétise Repair Zen

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Le réseau adossé à Axalta étend le test de son concept de réparation rapide. Five Star a sélectionné vingt de ses membres pour expérimenter Repair Zen. Les carrossiers-pilotes travaillent avec le réseau sur leur réorganisation autour de zones et personnels dédiés, avec un accueil optimisé. L’enjeu est de gérer deux vitesses de flux dans l’atelier : activité traditionnelle et véhicules réparés en une journée. Pour les soutenir, le fabricant de peinture met à leur disposition apprêts et vernis adaptés à la réparation rapide. Objectifs : conquérir le marché émergeant lié à la location longue durée et diversifier le chiffre d’affaires des carrossiers sans désorganiser leur activité principale. L’expérimentation de ces pilotes permettra au réseau d’affiner Repair Zen, pour présenter cette offre lors de son congrès de juin prochain.