La Carrosserie Fox ne ruse pas avec les assurances

Créée en 1990 par Jean-Charles Cucuzza, la Carrosserie Fox est une belle entreprise entièrement consacrée à la réparation post-accident, avec 2 M€ de CA pour dix-neuf salariés. S’il faudra retrancher 20 % cette année, Covid oblige, cette réussite est due en grande partie au partenariat assumé avec trois grandes compagnies d’assurance, notamment celles du Crédit Mutuel, très présentes dans la région. « Je n’ai aucun état d’âme pour travailler avec des agréments qui me garantissent au moins 600 véhicules chaque année, c’est mon fond de roulement », affirme Jean-Charles Cucuzza.

S’il se tient à l’écart des « plateformes », il accepte cependant les véhicules assurés par d’autres compagnies, ce qui nécessite toujours « un énorme travail d’information et d’explication au client. Normalement, quand vous avez mal aux dents, vous n’allez pas à la Sécu mais d’abord chez le dentiste ! Or, pour la réparation automobile, c’est l’inverse… », regrette-t-il. Aussi, avec un tarif public de 86 €, le patron ne mégote pas sur la réduction consentie aux assurances (autour de 23 €), sachant que, dans tous les cas, « il faudra consentir un effort, agrément ou pas… ». Or, avec un parc constitué majoritairement par des véhicules récents - moins de quatre ans -, Jean-Charles Cucuzza trouve parfaitement son compte dans sa stratégie. C.Q.F.D. !

Christophe Nagyos

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