Les centres Carbelt premiers labellisés MySNR CertifiedGarage
Les sept centres du réseau technique implantés dans le sud-est de la France deviennent les premiers ateliers certifiés par NTN Europe à travers son programme MySNR CertifiedGarage, officiellement lancé il y deux semaines.
Dévoilé sur Equip Auto 2025, le programme MySNR CertifiedGarage est un label conçu par l’équipementier NTN Europe visant à rapprocher la marque de ses utilisateurs finaux : les réparateurs. Déployé au niveau européen, il propose – à la carte – sept services disponibles depuis un portail digital. Tout juste déployé sur le terrain, l’équipementier annonce déjà les sept premiers garages certifiés. Ils font partie du réseau Carbelt, lancé il y a cinq ans par Jean-Marie Chabot et Benjamin Serra, et regroupant des centres spécialisés dans le remplacement de courroies et chaînes de distribution dans le quart sud-est de la France. Ses sept sites sont localisés à Nice, Albertville, Annecy, Grenoble, Crolles, Chambéry et Chignin (et deux pick-up à Cagnes-sur-Mer ainsi qu’à Aix-les-Bains).
En marge d’un partenariat officiel avec la marque annoncé en octobre dernier, SNR devenant le fournisseur officiel du réseau de spécialistes pour les kits de distribution et d’accessoires, les centres Carbelt ont aussi été garages pilotes MySNR CertifiedGarage. Car le label, notamment à travers son service de garantie étendue à sept ans (MySNR Warranty), s’inscrit pleinement dans la stratégie de s’imposer comme LE spécialiste de la distribution moteur en France.
Environnement adapté et cohérent
L’enseigne a opté pour un pack complet qui regroupe tout autant l’offre pièces que l’assistance technique et la formation, en passant par un volet "garantie" ou encore un programme de fidélité avec SNR Club. Dans le détail, les pros certifiés ont accès à sept services, dont trois multimarques : MySNR Manager, un catalogue électronique sur base TecDoc /TecRMI permettant au réparateur labellisé d’identifier la (les) pièce(s), passer commande, établir des devis, archiver ses factures, etc. Ce socle sert d’environnement commun à l’ensemble des centres Carbelt dans leurs tâches quotidiennes : « Nous avons tous au sein du réseau le même environnement de travail adapté et cohérent avec notre activité. Cela nous permet de gagner en temps et en efficacité », relève ainsi Jean-Marie Chabot.
Via MySNR Live Assist, les ateliers Carbelt disposent d’une hotline technique, tandis qu’une somme d’informations techniques et de formations (webinaires, e-learning, voire formation en présentiel) est accessible depuis MySNR Tech Center. S’ajoute à cela un programme de fidélité, MySNR Club.