Avec la franchise, Euromaster trouve son équilibre

Euromaster, l’enseigne du groupe Michelin, continue d’attirer de nouveaux membres. Surfant sur sa bonne notoriété et la satisfaction de ses adhérents, le réseau, exposant sur Franchise Expo Paris continue de miser sur la franchise pour maintenir sa dynamique de croissance, « avec 470 centres à date, dont 250 succursales et 220 centres en franchise. Soit 36 nouveaux centres depuis le début 2024. Et son objectif d’arriver à l’équilibre entre succursales et franchisés (soit 250 chacun), initialement fixé à fin 2028, devrait bien être atteint un an plus tôt », détaille Bruno Barré, directeur de la franchise Euromaster France. Outre les adhérents qui ouvrent de nouveaux sites, la bonne dynamique des contrats en franchise est bien sûr aussi portée par de nouveaux porteurs de projet, dont des représentants de marque, à la condition que la zone de chalandise des adhérents existants ne soit pas réduite.

Un satisfecit donc pour celui-ci qui souligne également le très haut niveau de satisfaction des adhérents eux-mêmes, l’enseigne ayant été récompensée pour la troisième année consécutive dans le cadre des Indicateurs de la Franchise : 98,7 % des franchisés se disent en effet optimistes sur l’avenir de l’enseigne, et 100 % recommanderaient Euromaster à un proche ; 97,7 % d’entre eux estiment par ailleurs qu’Euromaster est un bon franchiseur, avec un taux de satisfaction de 100 % sur la disponibilité et l’écoute de la tête de réseau.

Reste « un pouvoir d’achat particulièrement contraint des clients automobilistes qui, pour faire durer leur véhicule, doivent parfois consentir à des réparations lourdes », note-t-il. Aussi, les demandes de modalités de paiement sont en hausse. Le directeur reste donc prudent sur l’exercice 2026 : les deux premiers mois de l’année ont été bons, mais avec la flambée des prix du carburant…