Allianz partenaire de Kia France qui lance son offre d’assurance
Le constructeur coréen renforce sa stratégie de services en dévoilant Kia Assurance, une offre développée avec le géant allemand du secteur. De quoi accompagner ses clients bien au-delà de l’achat du véhicule et mieux maîtriser le parcours après-vente.
Kia France poursuit son offensive sur les services avec Kia Assurance, une solution proposée directement en concession. Développée en marque blanche avec Allianz, déjà partenaire pour l’assistance depuis début 2026, cette offre vise à simplifier le parcours client et renforcer la fidélisation. Accessible aux particuliers comme aux professionnels, elle couvre les véhicules neufs Kia mais aussi les occasions toutes marques vendues par le réseau. Trois niveaux de couverture structurent l’offre.
La formule tiers correspond au minimum légal avec la responsabilité civile couvrant les dommages causés aux tiers. La formule tiers plus ajoute des garanties essentielles comme le bris de glace, le vol ou l’incendie. Enfin, la formule tous risques propose la couverture la plus complète, incluant les dommages matériels au véhicule et corporels au conducteur, y compris en cas d’accident responsable. Des options viennent compléter ces niveaux, notamment pour les accessoires, le véhicule de remplacement ou l’indemnisation.
Un levier pour maîtriser la réparation
Au-delà de l’assurance, Kia France cherche à mieux encadrer l’après-vente. L’offre prévoit une orientation prioritaire vers les réparateurs agréés de la marque, tout en laissant au client le libre choix de son atelier dans le cadre légal de la loi Hamon. Les réparations s’appuient sur des pièces d’origine constructeur garanties deux ans, un point clé dans un contexte de complexité croissante des véhicules. « Nous devons être à la hauteur des attentes de nos clients, non seulement en leur offrant une gamme de véhicules adaptée, mais également des solutions d’assurance complètes », souligne Marc Hedrich, président de Kia France.
Pour Allianz, ce lancement marque une nouvelle étape dans la collaboration avec le constructeur. « Nous souhaitons offrir aux clients Kia une solution alliant exigence et qualité, à l’image de la marque », ajoute Frédéric Baccelli, membre du comité exécutif d’Allianz France en charge des grands comptes et partenariats. Avec cette nouvelle offre et ce partenariat renforcé, Kia France s’inscrit dans une tendance de fond du marché : intégrer assurance et services pour mieux maîtriser le cycle de vie du véhicule… et orienter plus efficacement les flux de réparation vers son réseau !