Vroomly met l’atelier dans le téléphone

Alors que les garagistes indépendants passent leurs journées au téléphone, à l’accueil ou sous les voitures, Vroomly, plateforme d’achat de pièces et de gestion d’atelier qui leur est dédiée, lance son application mobile.

Gratuite et disponible sur iOS et Android, elle reprend les tâches que le garagiste effectue plusieurs fois par semaine. Si le site reste réservé au paramétrage et à la gestion plus avancée, les deux outils partagent les mêmes données. De son côté, l’application profite pleinement des avantages du téléphone : photo d’une pièce pour justifier un retour, appel ou message direct depuis l’annuaire client, notifications à chaque livraison et avant chaque rendez-vous.

Pour les garages abonnés au logiciel de gestion de Vroomly, l’application donne accès à l’ensemble de l’atelier. Le tableau de bord affiche les rendez-vous et les livraisons de la journée. L’agenda se consulte par jour, par semaine ou par mécanicien. Les devis se créent et se modifient depuis le téléphone, puis s’envoient au client par SMS, e-mail ou WhatsApp. Enfin, la fiche d’intervention suit chaque dossier, de la commande des pièces à l’ordre de réparation, en passant par l’affectation des mécaniciens.

Côté pièces, l’application est ouverte à tous les garages, abonnés ou non. Elle donne accès aux 2,5 millions de références de la marketplace Vroomly Parts et compare en une seule recherche les stocks et les prix de plus de 70 distributeurs. Le garagiste cherche une pièce par immatriculation, VIN, référence ou OEM. Il peut commander ensuite en respectant ses conditions (prix négociés, moyens de paiement, etc). Chaque colis se suit en temps réel, avec une notification au départ de l’entrepôt puis à la livraison. Les retours se déclarent aussi depuis l’application.

« Les réseaux ont équipé leurs ateliers d’outils mobiles depuis des années. Un garage indépendant n’avait pas accès à ce niveau d’équipement sans en avoir la structure. C’est ce que nous corrigeons : l’atelier entier dans la poche du garagiste, sans rien changer à sa façon de travailler », explique Alexis Frèrejean, CEO et cofondateur de Vroomly.