ProGarage : un DMS fait par et pour les MRA

Guillaume Herbin et Jérémy Guillotin (ancien chef d'atelier), co-fondateurs du concept de vente de VO en franchise baptisé BH Car sur le modèle des agences immobilières, et comptant plus de 100 centres aujourd’hui, ouvrent leur DMS « maison » à tous les professionnels de France et de Navarre. Baptisé ProGarage, il a été développé avec les réparateurs sous enseigne BH Atelier.

Sa particularité : il regroupe l’ensemble du cycle d’exploitation d’un garage. Du devis à la facture en passant par l’historique du tandem client-véhicule, le planning atelier, la gestion des stocks et des achats, le pilotage en temps réel du chiffre d'affaires, du taux de marge et du panier moyen. Le professionnel peut ajouter à cela une application mobile, pour la réception active des véhicules à l’atelier, ainsi que sa présence en ligne, laquelle comprend un site vitrine, la prise de rendez-vous 24h/24, ainsi que des demandes d'avis Google automatisées. Le tout sans ressaisie…

ProGarage propose également en option une fonction vitrage, avec chiffrage automatique et gestion de la relation avec les assurances.

Le développement du DMS a duré un an et s’est surtout frotté aux réalités du quotidien des MRA : depuis juin dernier en effet, le produit s’est affiné sur la base de remontées terrain issues de 23 sites pilotes. « Nous avons construit l'outil que nous cherchions et que nous ne trouvions pas. Un garagiste ne devrait pas avoir à choisir entre bien réparer et bien gérer », affirme Guillaume Herbin. Car c’est bien là LA promesse de ProGarage : si le temps passé sous le véhicule est facturé, celui passé sur les papiers, lui, ne l'est pas ; les sites pilotes utilisant le DMS depuis juin dernier annoncent, en moyenne, deux heures d’administratif quotidiennement économisées.

Ce logiciel de gestion tout-en-un est paramétrable en quelques minutes. Il propose quatre formules, allant de 99 € HT par mois pour un utilisateur, sans engagement (ou 75 € en formule annuelle), à 499 € pour un pack complet et un nombre illimité d’utilisateurs (ou 374 € annuels). Les réparateurs bénéficient en outre d’un essai gratuit d’une semaine.