Renault Trucks : le distributeur Coquidé a enregistré 57 000 entrées atelier en 2025

Basés à Arras, les dirigeants ont construit ou racheté de nouveaux sites, créé un centre de formation… tout en répondant à la philosophie familiale : être proches des clients aussi bien géographiquement que dans la relation commerciale. Le groupe Coquidé emploie environ 600 personnes dont 60% dans les ateliers et15% dans les magasins de pièces et se démarque par sa hiérarchie réduite à sa plus simple expression. Il n’y pas de directeurs de concessions, les responsables d’ateliers dépendant directement du directeur SAV. « La formation représente chez nous un véritable challenge. Notre siège d’Arras accueille un centre avec une centaine de techniciens formés chaque année. Nos recrutements empruntent deux circuits : la formation initiale avec des parcours pouvant aller jusqu’à la licence pro, et la remise à niveau et montée en compétences des techniciens issus du sérail. Contrairement au VP, ils travaillent sur différents systèmes comme l’hydraulique, les circuits d’air… Les formations constructeurs existent et viennent en complément de nos apprentissages. Nous travaillons aussi avec des organismes extérieurs tels que l’AFPA », détaille explique Agathe Coquidé, responsable de la communication. L’acquisition du savoir-faire spécifique VI permet ensuite aux mécanos de travailler en autonomie avec un outillage adapté facilitant les interventions sur les pièces encombrantes et lourdes. Au total, les 24 sites ont traité 57000 entrées atelier en 2025.

Renault Trucks dispose à Limoges d’une unité de reconditionnement qui offre un approvisionnement plus rapide. L’usine reconditionne aussi des VO remis ensuite à la disposition des distributeurs de la marque. En 2025, le groupe Coquidé a vendu 1571 VN (dont 849 en gamme « lourde »).
Enfin, la part de l’électrique reste minime et concerne essentiellement les véhicules des collectivités à l’image des bennes à ordures. « Toute la gamme est disponible en version électrique », reprend Agathe Coquidé. Y compris les VU comme le Trafic ou le Master, 722 unités au total l’an dernier. Développer l’’électrique fait aussi partie des priorités de l’entreprise. En 2025, les différentes entités de Coquidé ont réalisé un CA de 343 M€ en 2025, et le groupe a consacré plus d’1 M€ à l’achat de véhicules de démonstration, l’installation de bornes de recharge sur l’ensemble de ses sites ainsi que la formation du personnel à cette nouvelle technologie.