Carbeat, pilier du réseau
Le réseau insiste sur la nécessité pour ses adhérents de se doter d’outils DMS pour respecter les engagements vis-à-vis des flottes et optimiser leur rentabilité. Ceux de Lacour et Ciléas sont les seuls à avoir été référencés par l’enseigne. Leurs fonctions sont améliorées par des outils complémentaires adoptés par Acoat Selected. Le congrès a ainsi vu le lancement de Carbeat – développé par AkzoNobel et déjà déployé dans ses réseaux américains, européens, etc. – pour planifier l’activité atelier et la suivre en temps réel. Par ailleurs, le test de l’application Careden est lancé. Celle-ci permet au réparateur d’émettre un devis estimatif sur de petits dégâts de véhicules inscrits sur une plateforme en ligne. Ainsi, non seulement Acoat Selected emprunte la même voie que ses homologues, mais ce réseau semble faire partie du peloton de tête dans ces domaines.