Experveo propose de nouvelles solutions d’accompagnement

« Avec cette nouvelle plateforme, Experveo offre une réponse concrète aux attentes des automobilistes. Et grâce à nos partenaires, nous couvrons désormais l’ensemble des besoins des particuliers autour de leur véhicule », déclare Martine Rizk, directrice de Car Secure. Cette nouvelle interface a été pensée pour proposer une offre à la carte et un parcours utilisateur fluide. Chaque automobiliste peut choisir les services adaptés à sa situation.

En effet, afin de répondre aux besoins des automobilistes, la marque de la filiale de BCA Expertise s’est tournée vers trois collaborateurs : 
•    Trustoo : réseau européen de techniciens automobiles pour des inspections de véhicule.
•    Assercar : réseau de garages agréés permettant de réaliser un diagnostic poussé en atelier.
•    Autoviza : solution d’historique enrichi des véhicules.
 

Désormais, Experveo se charge de résoudre les litiges. La marque intègre ainsi les prestations auparavant proposées sous la marque Flexicare. Objectif : accompagner les particuliers confrontés à des différends avec un professionnel ou un autre particulier concernant l’achat, la vente ou les réparations du véhicule. À partir de 149 €, plusieurs niveaux d’intervention sont proposés selon la nature du litige.