CLAS muscle son accompagnement technique

Pendant 10 ans, l'équipe CLAS a sillonné les routes avec de gros véhicules de démonstration. Face à l’encombrement et à la complexité technique des nouveaux matériels d'atelier, l'outilleur réinvente sa présence sur le terrain et lance le RDV Technique. Ce nouveau format permet d'accompagner les professionnels dans la prise en main d'outils de plus en plus sophistiqués. Ainsi désormais, les technico-commerciaux deviennent des référents "Solutions Techniques".

Cette nouvelle approche permet de répondre aux exigences croissantes du marché avec des services concrets tels un accompagnement expert avec un référent dédié pour les équipements complexes ( climatisation, BVA ou machines à pneus) ou encore des formations et démonstrations directement sur site pour les clients distributeurs et les réparateurs. 

Ce nouveau format est également l'occasion de renforcer les fondamentaux "historiques". Ainsi, les camions-ateliers sont désormais équipés d’un stock de pièces détachées pour garantir un service après-vente idéalement immédiat. Clas va également multiplier l'organisation de soirées techniques, occasion idéale d'échanges et de montée en compétence pour les participants. 

Alors qu'elle vient de fêter ses 30 ans, l'entreprise change de braquet serviciel. « L'année 2026 marque un tournant stratégique pour CLAS. Nous faisons évoluer notre modèle d'accompagnement pour simplifier des enjeux de plus en plus complexes : cette ambition prend aujourd'hui la forme du RDV Technique . Plus qu'une visite, c'est un format conçu pour répondre avec une précision absolue aux attentes opérationnelles de nos partenaires », conclut Davy Sokcic, membre de la Team.