Darva entre diversification et reconnaissance

« Avec la loi Hamon, nous avions lancé un service pour changer facilement d’assureur. Aujourd’hui, on l’ouvre aux professionnels », signale Jean-Baptiste Peaudecerf, chef de produit marketing auto chez Darva. Qui justifie cette diversification : « Durant le Covid, alors que les gens étaient confinés chez eux, nous avons pris conscience que nous étions trop dépendants de la sinistralité. » D’autres produits sont déjà annoncés comme Ofeli, un système de facturation électronique.

Malgré tout, l’auto reste le secteur privilégié de la Deux-Sévrienne qui a choisi d’aller à la rencontre des professionnels. Ainsi, grâce au Sinapps Auto Tour, l’entreprise multiplie sa présence sur les salons, « six cette année, et nous participerons au prochain Equip Auto », annonce Jean-Baptiste Peaudecerf. Cette démarche vient, là encore, d’un constat : « Les professionnels nous connaissent mais ne savent pas trop ce qu’on leur apporte au quotidien. C’est l’occasion d’échanger avec eux. » Darva renforce sa présence par la diffusion d’un film pédagogique et l’édition de newsletters à destination des réparateurs.

Et de l’aveu même du chef de produit, cette politique « d’installation dans le paysage » devrait s’inscrire dans le long terme.