[En partenariat avec DAF Conseil] 15 minutes pour aider les réparateurs multimarques à trouver une panne !

En moyenne, DAF Conseil traite les appels dédiés au diagnostic de panne sur un véhicule léger ou un poids lourd en 10 minutes et 1.5 appels sont nécessaires pour clôturer un ticket. Ainsi 15 minutes sont nécessaires pour qu’un réparateur puisse identifier l’origine de la panne et ainsi optimiser ses réparations au sein de son atelier. Car les enjeux sont là : avec des véhicules de plus en plus complexes à réparer, après la formation technique, l’assistance au diagnostic de pannes permet d’améliorer la productivité de l’atelier et de soulager les réparateurs sur les pannes les plus difficiles.

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