PPG lance i-Audit pour analyser en profondeur les carrosseries

Romain Thirion
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PPG LANCE i-AUDIT

Connaître ses forces et ses faiblesses, ses qualités et ses défauts, est devenu indispensable pour les carrossiers dans un contexte inflationniste où chaque euro compte. 

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Aussi, pour rendre les utilisateurs de ses marques encore plus performants et rentables, PPG Refinish France vient de lancer i-Audit. Un nouvel outil digital qui intègre le programme de services MVP Business Solutions du fabricant américain. i-Audit permet d’analyser en profondeur l’organisation d’un atelier, les produits et équipements utilisés ainsi que les process en place tout en s’intégrant à un écosystème complètement digitalisé. « L’ensemble de la force de vente de PPG, constituée de plus de cinquante responsables commerciaux et technico-commerciaux à travers la France, peut proposer une revue 100 % digitalisée et complète de l’activité d’une carrosserie, dans le but d’améliorer leur performance et à accroitre leur rentabilité en faisant de l’activité peinture un profit », détaille-t-on chez PPG.

Des questions puis des réponses

D’abord, le réparateur est invité à répondre à une centaine de questions réparties en dix rubriques différentes :

  • informations générales,
  • accueil & services,
  • organisation & management,
  • traitement de l’ordre de réparation,
  • services à l’automobiliste,
  • équipements,
  • environnement,
  • hygiène & sécurité,
  • produits & process,
  • vigilance sur les coûts énergétiques,
  • Formation.

« Pour chacune des dix rubriques, un scoring est présenté à la fin de l’audit faisant apparaitre rapidement les points d’améliorations et les recommandations qui seront discutés et étudiés plus en détails lors de la phase de restitution avec les équipes de la carrosserie », poursuit le fabricant de peinture. Afin de coller aux exigences du moment, la rubrique "Vigilance sur les coûts énergétiques" a été développée afin de sensibiliser la carrosserie à sa consommation de gaz et d’électricité. Produits utilisés, temps de séchage, équipements employés peuvent ainsi être analysés pour éviter toute dépense superflue.

Romain Thirion
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