GarageScore s’occupe de la réputation des carrossiers

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Historiquement axée sur les concessionnaires et après s’être ouverte aux réparateurs indépendants, la solution de recueil et gestion d’avis client s’étend aux carrossiers. Pour cela, GarageScore vient de passer un partenariat stratégique avec l’éditeur Cilea. Son DMS Mastercar (versions 3 et 4) est dorénavant automatiquement compatible avec la solution du spécialiste de la gestion d’avis. « Cela permet aux clients de Cilea de bénéficier d'une solution 100 % automatisée pour enquêter, recueillir, et publier les avis de leurs clients. Et ce, sans l’intervention quelconque du professionnel. Ce sont ainsi plus de 1 000 carrossiers qui vont pouvoir bénéficier de notre service », se réjouit Benjamin Bodrefaux, directeur produit de GarageScore. Ce nouveau partenariat s’ajoute avec ceux déjà actifs (Sage, Datafirst, Solware…). D’autres devraient sortir d’ici la fin de l’année.Caroline Ridet