Jérôme Mercier à la tête de la première franchise Mannes

 « J’ai poursuivi mon apprentissage jusqu’en 2002 avant de partir au centre de formation technique chez Mercedes à Paris durant trois ans. C’était un tremplin extraordinaire ! J’ai mieux compris les systèmes embarqués, appris à lire les schémas ou établir les diagnostics. » Jérôme Mercier, qui veut se rapprocher de Roanne, sa ville natale, saisit l’opportunité que lui offre Pierre Mannes (l’un des fils du fondateur) de superviser l’atelier du site lyonnais et le SAV entre 2005 et 2017. Après huit mois chez un concessionnaire PL de Roanne, il retourne pour la troisième fois chez Mannes comme gestionnaire de l’après-vente technique pour tous les sites (Bordeaux, Paris, Lyon). « J’avais envie de me mettre à mon compte et lorsque j’ai su que la société voulait lancer une franchise, je n’ai pas hésité une seconde. » Il transforme un dépôt logistique de 450 m2 en atelier et embauche deux techniciens. « La mise en route a été facile grâce au bouche-à-oreille. Travaillant comme une concession tout en étant indépendant, j'ai eu au début des chantiers de particuliers. La réparation automobile étant devenue très technique, il a fallu que je comprenne les pannes (alternateur, calculateur de porte, combiné d’instruments) sur des modèles que je ne connaissais pas. Comme cette Bentley W12 sur laquelle nous avons remplacé le turbo. »