DAF Conseil lance sa solution Remote sur Equip Auto

Caroline Ridet
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DAF Conseil Remote DIAG hotliner

Le spécialiste de la formation et de l’assistance technique profite du salon pour présenter sa nouvelle de prise à distance de l’interface de communication d’un véhicule (VCI). De quoi ouvrir le champ des possibles aux réparateurs multimarques.

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Grosse thématique sur Equip Auto : le remote diagnostic. Alors que Bosch a annoncé le lancement de sa solution sur Automechanika, DAF Conseil officialise la sienne sur Equip Auto. Sa solution Remote Diag de prise de contrôle à distance d’une VCI (interface de communication véhicule) permet aux réparateurs multimarques de réaliser des opérations de diagnostic complexes, sans passer par la case réseau constructeur. Un service que le spécialiste français de l’accompagnement technique des ateliers veut démocratiser et simplifier en France, via sa plateforme web de commande de prestation. 

Les formules d’accès

En renseignant l’immatriculation, le réparateur voit instantanément le type d’opérations possibles en Remote Diag et le coût de la prestation (entre 25 et 95 €, hors abonnement). Il peut commander et payer la prestation en ligne. Deux formules sont proposées : à 49 € par mois pour un accès au service depuis la plateforme de communication de DAF Conseil, et l’offre premium à 89,90 € par mois qui ajoute l’assistance téléphonique illimitée pour guider les techniciens sur les cas les plus complexes.

Quelles interventions accessibles en Remote ?

Selon les marques et modèles de véhicules, les techniciens experts de DAF Conseil peuvent réaliser à distance des opérations telles que le codage de composants ou de calculateurs, la programmation de clés et transpondeurs, le téléchargement et télécodage de calculateurs, la lecture et l’effacement de codes défauts, la calibration statique des ADAS ou encore une connexion aux plateformes constructeurs pour une opération de Passthru.


Reste que des pré-requis sont nécessaires pour pouvoir bénéficier du service : disposer d’une connexion internet stable, être équipé d’une VCI compatible le Remote Diag de DAF, posséder un stabilisateur de tension à connecter à la batterie du véhicule.

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DAF Conseil Schéma du Remote DIAG
Caroline Ridet
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