Repair Zen de Five Star entre en phase pilote

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Présenté en septembre 2018, le concept de carrosserie rapide Five Star entre dans sa phase de lancement. Vingt carrossiers pilote vont en effet tester grandeur nature la prestation Repair Zen et cela jusqu’au prochain congrès de juin où sera fait un premier bilan. Ils se sont retrouvés mi-janvier sur deux jours pour une présentation des process techniques, des outils digitaux et des supports de communication. Pour rappel, la prestation comprend débosselage et lustrage, avec possibilité de prêt de véhicule. Toute intervention pouvant être effectuée en une journée est concernée, dans le cadre assurance ou non. Elle vise à la fois les particuliers et les flottes professionnelles. Les réparateurs maîtrisant déjà les techniques n’auront qu’à compléter leur formation et leur équipement pour un investissement variant de 700 à 4 000 € selon la qualité des outils choisis. Dans l’atelier, un espace devra lui être dédié. Au départ, une personne à mi-temps pourra suffire… puis un plein-temps, si la charge de travail le justifie et pour tenir la promesse client.Caroline Ridet