Bilan très positif pour le Bosch Car Service Tour 2026 !

L’occasion pour la tête de réseau de prendre le pouls des adhérents et faire passer quelques messages. « Les adhérents présents sur ces manifestations ont montré un réel intérêt sur tous les sujets abordés. Ils ont pleinement conscience que leur environnement bouge, que cela impacte leur métier ; et donc qu’ils doivent accompagner le mouvement », explique Guillaume Abecassis, project manager Bosch Car Service France, qui annonce par ailleurs un taux de participation de 40 % des membres BCS sur l'événement.

Car les thèmes développés ont été nombreux : outre les nouveautés produit (pièce de rechange, équipements de garage), la formation, toujours et encore, car faisant partie de l’ADN du réseau, et avec la nouvelle école de formation à Saint-Ouen (93) dont l’ouverture est prévue pour la rentrée prochaine, les outils de pilotage pour les adhérents. Qu’apporte le réseau à son réparateur ? comment celui-ci utilise la boîte à outils qui lui est proposée et, surtout, comment optimiser son utilisation ? Sur la base d’un scoring très didactique, les membres peuvent dégager des pistes d’amélioration et donc d’augmentation de chiffre d’affaires. Ont aussi été évoqués le concept Point Electric Service, dédié à l’entretien des véhicules électrifiés, et le marketing – notamment digital, incontournable – avec la nécessité d’appréhender dès aujourd’hui l’IA ou encore de renforcer sa présence sur TikTok.

Nouveauté annoncée à l'occasion du Bosch Car Service Tour 2026 : le lancement de VCA (Vehicle Care Assistant), un outil de suivi des flottes en local. « Une clientèle en général peu ou mal adressée, qui demande davantage du service que du prix ou des remises », souligne le project manager. L’outil permet ainsi à l’adhérent comme au gestionnaire de flotte ou au patron de la TPE d’avoir, via des notifications, une vision précise de l’état de chaque véhicule afin d’anticiper et planifier au mieux les interventions.

À la fin de chaque plénière, des représentants de Mobilians sont intervenus afin de sensibiliser les participants à l’arrivée (très) prochaine de la facturation dématérialisée, de la certification Sermi ainsi que de la nouvelle réglementation sur les gaz de climatisation (1234YF).