Sur un marché de la friction où la plaquette de frein recule en termes de volumes, il n’y a rien d’étonnant à ce que l’autre membre du couple roi de l...
En passe de boucler sa première année à la tête de la branche Concessionnaires VP du CNPA, Christophe Maurel, son président, a fait le point sur les...
Que le réparateur propose la subrogation ou la cession de créance, les moyens de pression de l’assureur sur l'assuré ne disparaissent pas pour autant...
Après l'effet loupe d'une rumeur de revente entretenue par quelques longs jours de silence, le patron d'Autodistribution a sacrifié à une nécessaire...
Directeur après-vente du groupe de distribution Procureur, Joël Touzet a élaboré une solution de réception active mécanique et carrosserie, baptisée...
Encore peu connu en France, le spécialiste espagnol de l’échange standard Lizarte peut certes surfer sur le double avantage écologique et économique...
Dans la droite lignée du droit au libre choix du réparateur, obtenu dans le cadre de la loi dite «Hamon», la FNAA vient également d’obtenir l’adoption...
La « règle des 5 T », c’est l'un de ces anglicismes a priori agaçants tant les consultants en satisfaction-clientèle en sont friands. Pourtant, à la...