Ze Awards de la Carrosserie : succès fou pour la 1ère édition !

Plus de 400 dossiers de candidatures reçus dans sept catégories différentes, l’ensemble des réseaux de réparation-collision et de distribution peinture & carrosserie représentés, et au bout du chemin une grande soirée de remise de prix en plein Bois de Boulogne, riche en surprises et en bonne humeur : ainsi s’est achevée la première édition des Ze Awards de la Carrosserie, le 13 juin dernier. C’est peu dire que la promesse de donner à ce secteur si particulier de l’après-vente automobile un événement haut de gamme qui lui soit propre a été tenue.

L’ambition de Philippe Paulic, président de Zepros, s’est concrétisée avec brio. « L'an dernier à la sortie des Ze Awards de l'Auto, il y avait une telle énergie, une telle envie de voir ce métier se désolidariser de l'auto, que je me suis dit : GO ! Go pour faire de ce secteur, de ce métier, de cette passion qui vous anime un événement à sa hauteur. Les Ze Awards existent maintenant depuis 5 ans, et un petit nouveau c'est toujours dingue. Zepros Carrosserie est devenu de très loin le premier vecteur d'information des pros avec 20 000 exemplaires, nos newletters deviennent hebdomadaires, nos data regroupent plus de 15 000 pros : nous voulons investir avec vous pour donner à ce secteur, ce métier, un rayonnement et une information de qualité », a-t-il déclaré.

Dès le début du projet Ze Awards Carrosserie, imaginé par Philippe Paulic dès la clôture des Ze Awards de l’Auto 2021, les partenaires ont répondu présents et étaient au nombre de huit. De Prefikar, fil rouge de la soirée, à Mobilians, de Centaure et toutes ses marques au très fidèle Five Star, de Leaseway à Texa sans oublier CESVI France et Solera/Sidexa, chacun a contribué à donner à ce lundi 13 juin encore plus de lustre, dès le début de la cérémonie et à chaque remise de prix.

« Une assistance exceptionnelle, des sponsors prestigieux et pour certains d’une fidélité sans faille, et un palmarès de haute tenue, fruit du travail studieux et professionnel de nos différents jurys », s’est réjoui Serge Boillot, éditeur délégué de Zepros. A événement émancipé, nouveaux trophées. Aux côtés des prix du Carrossier en réseau, du Carrossier indépendant et du Distributeur peinture-carrosserie, qui ont été décernés par des jurys similaires en presque tout point à ceux de l’an dernier, les prix du Réseau de vitrage, du Fabricant/équipementier, de l’Innovation, du Jury et le Coup de Cœur ont vu le jour. Et leurs lauréats sont brillants !

Jessica Descoubes, Esthetic Auto à Tours (37) - Acoat Selected

Sur le podium en 2020 mais sans s’imposer, Esthetic Auto, membre du réseau Acoat Selected, a enfin gagné le Ze Award qu’elle visait avec le soutien apporté par Capsauto à sa candidature. Gérante de l’entreprise depuis 2013, Jessica Descoubes a quitté son travail dans la recherche en dermatologie pour s’investir pleinement dans la réparation-collision, avec un souci du management poussé et une combinaison optimale des compétences des collaborateurs. Au-delà de ses performances économiques – 2,638 M€ de CA en 2021 – Esthetic Auto se distingue par sa politique RSE poussée, tant sur le plan environnemental que social, et par sa capacité à user du talent de ses carrossiers-peintres auprès d’artistes plasticiens.

Le jury a aimé : Son management humain et très inclusif, sa volonté d’assurer la transmission des savoir-faire dans l’entreprise, sa capacité à se projeter au-delà du métier de carrossier et à faire vibrer la fibre artistique de ses collaborateurs, et sa maîtrise des fondamentaux du métier.
 

Morad Benkaci, Mayeur Car Service à Combs-la-Ville (77)

Installé dans un tout nouvel établissement équipé des dernières technologies de cabine, de redressage et de calibration, Mayeur Car Service a fait du service client son maître-mot. Soucieux du bien-être de ses collaborateurs, Morad Benkaci a autant l’atelier de son immense bâtiment de 6 000 m² pour ses équipes que pour les véhicules de ses clients. Avec 4,478 M€ de CA en 2021 dont près de 20 % en mécanique, l’entreprise, dont le dossier a été soutenu par Prefikar, entend créer un service dédié aux véhicules premium et aux VUL dans les prochains mois.

Le jury a aimé : La primauté donné au service client et la capacité à investir dans des équipements modernes pour satisfaire aux exigences des véhicules les plus récents, électriques et équipés d’ADAS. Ses excellents ratios économiques eu égard eu égard à son nombre d’employés – 26 au total – ont également été jugés très performants.

Groupe VSF

Le groupe présidé par Franck Martin n’est pas un réseau mais fournit l’ensemble des réseaux de carrosserie et de vitrage, ou presque. Et ce, aussi bien en pièces de verrerie avec Vitro Service France qu’en outillage et équipements avec Panther Pro et qu’en formation et conseil avec Glass&Boost, certifié Qualiopi. Sa plateforme de Saint-Amand-Longpré (41) et ses cinq dépôts régionaux lui permettent aujourd’hui de desservir rapidement toute la France et sa profondeur de stock lui assure une réponse rapide à la plupart des demandes, jusqu’aux véhicules les plus rares et/ou anciens.

Le jury a aimé : C’est la difficulté à dégager un consensus entre les différentes enseignes de bris de glace qui a conduit le jury à remonter d’un niveau et à récompenser LE principal fournisseur indépendant français pour la toute première remise de ce trophée inédit. Sa couverture à 360° des besoins du métier et sa capacité à se tenir toujours à la pointe de la technique, des technologies et des demandes clients est jugée remarquable.

TPA B2C

Filiale depuis 2013 d’Alliance Automotive Group, le distributeur Groupauto TPA a repris B2C et a augmenté ainsi sa zone de chalandise et sa clientèle. Rayonnant des Hauts-de-France à la Franche-Comté, TPA B2C est labellisé Color Services et sa trentaine de magasins alimente plus de 400 machines de peinture. Dirigée par Régis Napoleone, l’activité carrosserie & peinture a su rester très proche du terrain.

Le jury a aimé : la personnalité de Régis Napoleone, son amour de la peinture automobile et sa capacité à animer une équipe à la fois technique et dotée d’un grand sens du conseil et du commerce. La fidélité du distributeur envers ses fournisseurs et leurs actions a été particulièrement soulignée.

3M

Pour ce nouveau prix, le sondage de la rédaction auprès de la centaine de carrossiers présélectionnés pour connaître leur marque de cœur et ou de raison dans leur travail au quotidien a fait émerger le nom de 3M a une large majorité. Le fabricant de consommables et de petit outillage spécialisé, extrêmement présent dans les ateliers de carrosserie, était notamment représenté par Francisco Villacañas Lillo, Leader Division Automotive Aftermarket France, Espagne, Portugal et Afrique du Nord.

Les réparateurs candidats ont aimé : la largeur de gamme de 3M, la fiabilité de ses solutions, l’innovation permanente dont la marque fait preuve et la volonté de coller toujours plus aux exigences techniques des process actuels de réparation.

Carform.io

Dupliqué côté carrosserie, le traditionnel Ze Award de l’Innovation a été remis à Marc et Franck Giordanengo, tous deux créateurs de Carform, un outil digital permettant de connecter le back-office de la carrosserie au front-office et de permettre à l’ensemble des parties au dossier – réparateur, client, assureur, expert – d’accéder au suivi de la réparation. Il facilite aussi la gestion du stock de pièces de rechange, de peinture, et la rotation et l’entretien des véhicules de remplacement. L’outil développé dans les ateliers du Groupe CDA et commercialisé depuis le début de l’année auprès de réparateurs indépendants, sous enseigne et même de concessions est proposé en mode Software as a service (SaaS) mais peut être installé sur une borne à l’atelier.

Le jury a aimé : la transparence que permet Carform auprès des différents acteurs du dossier sinistre, la facilité avec laquelle l’outil interconnecte l’atelier et l’administration de la carrosserie, sa rapidité d’installation et sa capacité à s’adapter aussi bien aux petits ateliers qu’aux gros.

Groupe GCA

Nouveau prix, le Ze Award du Jury vise à distinguer un groupe de distribution VN/VO dont la stratégie carrosserie s’avère performante et cohérente. Le Groupe GCA, créé et présidé par David Gaist est parti de Vendée pour essaimer aujourd’hui jusqu’en Belgique et en Corse et a basé son activité réparation-collision sur un savant mélange d’ateliers en concession et de carrosseries indépendantes rachetées au gré des besoins des marques du groupe, mais sans jamais renier leur appartenance. Ainsi, sur sa trentaine de carrosseries, neuf sont sous enseigne toutes marques : six Axial, deux Acoat Selected et une AD Carrosserie. Lesquelles servent à la fois de carrosseries blanches pour les concessions GCA alentour et d’ateliers de réparation pour les clients multimarques.

Le jury a aimé : La capacité des équipes de Guillaume Alloncle, responsable carrosserie & développement du groupe, à conserver l’esprit réseau des enseignes indépendantes auxquelles appartiennent les établissements rachetés, et à faire le pont avec la culture de marque des concessions GCA. La logique d’organisation du groupe GCA autour de ses différents ateliers et au sein même de ces ateliers a été soulignée.

Five Star

Trophée surprise de cette soirée de remise de prix, le Coup de cœur est notamment celui de Philippe Paulic pour la capacité de Five Star à communiquer auprès du grand public sur le métier de carrossier et à travers un angle très "consumer friendly" : la carrosserie rapide avec Repair Zen. Depuis plus d’un an, le réseau de carrossiers cinq étoiles, sous l’impulsion de son président Alain Bessin et de sa responsable marketing, communication & services Catherine Duyck, a lancé plusieurs campagnes de publicité sur les chaînes BFM TV et RMC Découverte qui ont donné une nouvelle exposition à la profession.

Le succès de cette première édition des Ze Awards de la Carrosserie devrait en appeler d’autres et ce, dès l'année prochaine ! Vivement 2023.