123 Pare-Brise la mieux notée sur Google en 2023

Start-up spécialisée dans la relation client et la e-réputation, Vasano a une nouvelle fois établi le classement des enseignes les mieux notées sur Google. Côté réparation et remplacement de pare-brise, sept enseignes dépassant les 100 points de vente ont été analysées et comme l’an dernier, 123 Pare-Brise en est ressortie première. Sa note : 4,86/5. En 2022, le réseau succursaliste n'était que troisième derrière OuiGlass et surtout SOS Pare-Brise Plus, qui occupait la première place avec la note de 4,96/5.

« C’est une vraie fierté que d’être à nouveau en haut de ce classement de satisfaction client, cela montre que nous sommes les "leaders qualité" sur le marché de la réparation de vitrage auto. La distinction de l’Enseigne de l’Année 2024 par le magazine Capital l’a démontré également. Nous menons tous les efforts possibles afin de créer une expérience client unique dans nos agences. C’est pour cela que nous avons inventé le service 6 étoiles que nous inculquons à chacun de nos salariés », se réjouit Ludovic Vaesken, directeur du réseau. Ce que détaillait déjà Louis Pladys, responsable marketing et communication de l’enseigne, dans nos colonnes en décembre dernier.