Delko lance son devis pneus en ligne

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Après avoir enrichi son site d’un module de devis et de prise de rendez-vous en ligne en mai dernier, le réseau de réparation multimarques principalement implanté dans les Bouches-du Rhône ajoute une brique à son digitalisation. Il vient en effet de lancer son devis en ligne pour la prestation pneumatique. Une approche en phase avec les attentes de la clientèle dont 80% recherchent le prix des pneus sur internet, et 16% les achètent
en ligne. D’où service à deux niveaux : soit l’internaute choisit l’offre « garage » avec des pneus aux prix pratiqués dans le réseau, soit il prend l’option prix online identifiés par la mention « exclu web ». Issus des plateformes de brokers, ces derniers ont un délai de livraison de 2 à 3 jours tandis que les « pneus garages » stockés par la centrale Delko sont disponibles immédiatement. « Ce service nous permet d’assurer à notre clientèle une offre digitale compétitive dans un secteur très bataillé. Et ceci, avec un outil très simple à utiliser : en quelques clics, le consommateur choisit ses pneus, obtient son devis et prend rendez-vous en ligne », commente Philippe Lannes, PDG du réseau aux 80 points de vente.