Étiquetage des pneumatiques : quel devoir d’information des pros ?

La nouvelle étiquette améliore la lisibilité des informations et la traçabilité des produits – exit par exemple les classes F et G qui ne répondent plus aux normes de Bruxelles – et inclut les informations relatives aux pneus Hiver et Glace. Mais elle impose également un devoir d’information préalable du consommateur avant l’achat : mise en évidence sur le lieu de vente, annexe au devis, information avant finalisation de la vente y compris vente en ligne et même lors de l’achat d’un véhicule neuf ! Objectif : le client doit réaliser son achat en toute connaissance de cause. Surtout, cette obligation est un acte supplémentaire dans la relation commerciale. Car elle oblige le revendeur à mettre à disposition les documents et la preuve que cette information a bien été faite, quelle que soit la méthode de commercialisation.