Les représentants du groupement des agents Citroën sont venus présenter hier à la presse l’épilogue de la grave crise qui oppose depuis trois semaines...
Dans l’histoire pour le moins sage et classique des promos en après-vente, il y aura un “avant 29 juin 2015” et un “après 29 juin 2015”. Car à cette...
Suite à notre article du 24 mai dernier annonçant la ferme décision du CNPA de saisir la DGCCRF contre Nobilas, la plateforme de gestion de sinistres...
C'est en quelque sorte la deuxième mort de la marque Bendix que Le Parisien vient de nous apprendre : Federal-Mogul, qui a racheté l'activité freinage...
Les réseaux RA1 et RA2 de Peugeot et Citroën viennent d'être informés que la réunion au sommet qu'ils exigent avec la direction du commerce de PSA va...
Veillée d'arme pour les réseaux de PSA qui ne décolèrent pas. Pour eux, la décision du constructeur de leur faire poser des pièces achetées sur Mister...
Cet article a fait l'objet d'une demande de droit de réponse. Pour le lire, cliquez iciAvant les congés d'été, au plus tard à la rentrée, le CNPA aura...
Derrière sa rassurante volonté de sauver des vies, le eCall annonce surtout la plus formidable bataille après-vente de toute l'histoire auto. Car le...
Avec un volume de stations tournant autour de 1 500 unités/an, la dynamique n’est toujours pas vraiment au rendez-vous pour les fabricants de stations...
Le filtre d’habitacle reste indubitablement une famille “locomotive” dans la fonction filtration. Une famille qui, de l’avis de l’ensemble des acteurs...
C'est une grande première dans la distribution traditionnelle : depuis quelques jours, Autodistribution conduit chez quelques distributeurs un test de...
Sur un marché de la friction où la plaquette de frein recule en termes de volumes, il n’y a rien d’étonnant à ce que l’autre membre du couple roi de l...
Après l'effet loupe d'une rumeur de revente entretenue par quelques longs jours de silence, le patron d'Autodistribution a sacrifié à une nécessaire...
Directeur après-vente du groupe de distribution Procureur, Joël Touzet a élaboré une solution de réception active mécanique et carrosserie, baptisée...
Dans la droite lignée du droit au libre choix du réparateur, obtenu dans le cadre de la loi dite «Hamon», la FNAA vient également d’obtenir l’adoption...
La « règle des 5 T », c’est l'un de ces anglicismes a priori agaçants tant les consultants en satisfaction-clientèle en sont friands. Pourtant, à la...
Alliance Automotive Group (Groupauto, Precisium, Partner's, Gefa) a visiblement digéré sa tentative avortée de conquérir la plateforme Adipa (Apprau)...
A écouter Nobilas, c’est fait : hormis quelques zones ici ou là, le réseau promis à AXA serait globalement bouclé. Mais alors pourquoi encore recruter...