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Constructeurs : Pièces, services, réseaux, stratégies : toute l’actualité de constructeurs en recherche de nouveaux business models.
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Publié le 18/04/2025
Le travail sous tension est encadré par des réglementations strictes, exigeant que les techniciens soient formés aux Travaux Sous Tension (TST) pour...
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Publié le 16/04/2025
Testée et approuvée par des concessionnaires consentants, Sandra AI est une assistante virtuelle qui répond aux appels entrants et prend rendez-vous...
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Publié le 08/04/2025
Une "prune" de 458 M€ pour une quinzaine de constructeurs et pour leur instance représentative. C'est la peine infligée le 1 er avril dernier par la...
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Publié le 04/04/2025
Sponsorisé par Bosch Rechange Auto France
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Publié le 09/06/2015
Le constructeur bavarois a officialisé la généralisation des Services après-vente connectés BMW TéléServices sur l’ensemble de ses véhicules neufs...
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Publié le 04/06/2015
Les réseaux RA1 et RA2 de Peugeot et Citroën viennent d'être informés que la réunion au sommet qu'ils exigent avec la direction du commerce de PSA va...
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Publié le 02/06/2015
Veillée d'arme pour les réseaux de PSA qui ne décolèrent pas. Pour eux, la décision du constructeur de leur faire poser des pièces achetées sur Mister...
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Publié le 29/05/2015
A peine les DOPR des réseaux Peugeot et Citroën résiliés pour faire place à la nouvelle organisation de distribution de pièces, les RA1 des deux...
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Publié le 06/05/2015
Les syndicats de Peugeot Sochaux viennent de déplorer publiquement que leur «ex-première usine de France» passe symboliquement et pour la première...
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Publié le 29/04/2015
Un professionnel du secteur de Montpellier a remonté une bien curieuse information : la succursale de Peugeot déploierait une stratégie d...
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Publié le 21/04/2015
Non, il n’est nul besoin de salles blanches pour réparer et entretenir des batteries de véhicules électriques et hybrides. Et si nombre de...
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Publié le 07/04/2015
Des réparateurs-zombies loqueteux poursuivant bestialement une Audi dont il ont “flairé” le besoin d'entretien : c'est le thème de ce spot...
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Publié le 02/04/2015
Le groupe Volkswagen lance une assurance pour les pneumatiques montés sur ses marques commerciales : Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda et Volkswagen...
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Publié le 04/03/2015
Ce n’est plus qu’une question de semaines (et de détails administratifs) : la reprise de Mister-Auto.com par PSA Peugeot-Citroën, annoncée début...
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Publié le 26/02/2015
Alors que la question des renégociations des contrats de distribution parmi les RA1 du groupe PSA est sur la table du Groupement des concessionnaires...
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Publié le 19/02/2015
Dans son numéro 1379 du 6 février dernier, Auto Plus a comparé, pour chaque catégorie de VP, le coût accumulé des révisions dans les réseaux...
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Publié le 12/02/2015
VW Group France annonce une petite révolution en matière logistique : il lance “R2D”, un projet visant à permettre une disponibilité immédiate des...
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Publié le 12/02/2015
C'est bien là l'autre question que pose le rachat de Mister-Auto par PSA : si le constructeur est venu choisir celui-là parmi tous les sites français...
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Publié le 12/02/2015
Pour beaucoup d'observateurs, la stratégie qui guide PSA dans son rachat de Mister-Auto reste encore... un mystère auto. Et si la manœuvre était plus...
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Publié le 12/02/2015
Le plan de reconquête de PSA, amorcé par son P-dg Carlos Tavares, passe évidemment par l’après-vente. Le constructeur a donc réaffirmé ses ambitions...
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Publié le 05/02/2015
L’information du projet de rachat de Mister-Auto par PSA nous a été confirmée par le président de Mister Auto. Elle a fait l’effet d’une bombe, à tout...
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Publié le 04/02/2015
C'est une information révélée hier soir par notre confrère Les Echos : PSA (Peugeot et Citroën) s'apprêterait à racheter Mister-Auto. Selon le...
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Publié le 15/01/2015
PSA passe de deux marques historiquement concurrentes à trois marques voulues complémentaires. Le challenge est ambitieux mais stressant pour le...
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Publié le 11/12/2014
FordPartsUK, le site anglais de vente de pièces Ford en ligne, a une apparente vertu : les concessionnaires Ford européens peuvent opportunément l...
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Publié le 11/12/2014
Les 25 étudiantes du GARAC ont répondu à l’invitation d’Harry Salamon, DG de la division Vans de Mercedes-Benz et fervent avocat de la mixité, pour...
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Publié le 05/12/2014
L’info se suffit à elle-même car c'est sûrement une première mondiale : un distributeur Ford britannique possède un site de vente en ligne de pièces...
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Publié le 13/11/2014
Depuis son arrivée en février dernier à la tête de la direction Pièces et Service de Volkswagen Group France, Sylvain Charbonnier a une idée fixe : la...
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Publié le 30/10/2014
L’information publiée par nos confrères d’Autoactu.com a de quoi faire frémir l’après-vente, indépendante comme constructeur : la division Vans de...
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Publié le 21/09/2014
Mopar, la division après-vente du groupe Fiat, s’attaque au marché de ses véhicules de plus de 5 ans (Fiat, Alfa Romeo, Lancia et Fiat Professional)...
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Publié le 11/09/2014
En décrétant la fusion de l'historique Eurorepar et du jeune Motaquip en un seul et même “Eurorepar Car Service”, PSA a mis fin à une dispendieuse...
Publié le 26/06/2014
Volvo Trucks Center vient d’ouvrir nn nouvel atelier à Trappes dans les Yvelines. C’est une première dans ce département.
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Publié le 13/02/2014
Présent depuis 2007 dans les centres logistiques et les succursales PSA, I’Car Systems implante désormais sa solution Plateforme PR dans les centrales...
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Publié le 09/01/2014
Mercedes-Benz se réorganise en une entité principale et trois directions générales : vente & marketing, après-Vente et succursales. Par ailleurs, un...
Publié le 19/12/2013
Notre confrère Decision Atelier révélait récemment que Toyota poussait ses pièces d'origine sur Ebay. En y regardant de plus près, on constate une...