Constructeurs : Pièces, services, réseaux, stratégies : toute l’actualité de constructeurs en recherche de nouveaux business models.

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INDRA
Une "prune" de 458 M€ pour une quinzaine de constructeurs et pour leur instance représentative. C'est la peine infligée le 1 er avril dernier par la...

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S'il est maintenant acquis que PSA se lance massivement dans la vente de pièces multimarque −dont son offre inédite en pièces équipementières n'est...
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