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Toute l'actualité sur le sujet :
Experts
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Publié le 19/09/2025
Présente sur Equip Auto 2025, l’entreprise d’expertise automobile entend y démontrer comment ses solutions combinant numérique et humaine huilent la...
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Publié le 01/07/2025
Mesurer et réduire l’empreinte carbone des réparations : tel est l’enjeu du chantier engagé par l’organisation professionnelle représentative des...
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Publié le 17/06/2025
Les réparateurs les plus socialement et écologiquement vertueux travaillant avec le groupe d’expertise auto vont désormais pouvoir arborer le label...
Sponsorisé par Hella
Vidéo
Publié le 14/10/2025
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Interview
Publié le 25/09/2025
Sponsorisé par Bosch Mobility Aftermarket
Bérénice Clerc Gonçalves
Directrice Marketing France Benelux
Bosch Mobility Aftermarket
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Publié le 20/12/2015
A en croire ce dernier communiqué de l’ANEA à l’attention de ses adhérents, AXA s’apprête à revoir sa politique en matière d’expertise auto en 2016 et...
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Publié le 26/11/2015
La Confédération française des experts en automobile (CFEA), qui regroupe ANEA, UPEAS et BCA expertise, a très officiellement appuyé auprès de la...
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Publié le 25/11/2015
Après une première journée de formation au recours direct qui a fait le plein d’experts indépendants dans les locaux de la FNAA des Alpes-Maritimes le...
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Publié le 19/11/2015
Deuxième bonne nouvelle de la semaine pour les carrossiers et experts automobiles porteurs du recours direct : c’est désormais au tour de Covéa Fleet...
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Publié le 24/09/2015
Afin de donner aux réparateurs et, par ricochet, aux experts, le maximum d’informations simples et pratiques pour éclaircir et apaiser tant que faire...
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Publié le 18/09/2015
Situation inédite à la Réunion : la FNAA locale a tout simplement décidé d’interdire l’entrée des ateliers de ses adhérents à 3 des 10 cabinets d...
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Publié le 09/07/2015
Diffusé dans le cadre du JT de 20 heures sur France 2 mercredi soir, un reportage a mis en lumière comment les experts, sur le papier indépendants...
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Publié le 07/07/2015
Après avoir obtenu les condamnations de Groupama, de la Maaf et de la Macif devant les tribunaux dans le cadre de procédures de recours direct, l...
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Publié le 23/06/2015
Notre récent article sur l'enquête de la revue consumériste Que Choisir, qui souligne le manque d'indépendance des experts, a provoqué une dizaine de...
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Publié le 18/06/2015
Le magazine spécialisé dans la consommation et organe officiel de l’UFC-Que Choisir, principale association française de défense des consommateurs...
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Publié le 23/04/2015
Attentif aux débats des parlementaires dans le cadre du projet de loi “Macron” pour la croissance, l'activité et l'égalité des chances économiques...
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Publié le 22/04/2015
Depuis quelques semaines, le programme de formation continue des experts sur les procédures VE de l’INSERR intègre un thème relatif au recours direct...
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Publié le 24/03/2015
Navré du manque de courtoisie et de l’absence de rigueur de certains experts lors de leurs visites dans sa carrosserie, Benjamin Labonne, président de...
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Publié le 04/12/2014
Ce n'est pas en soi la résiliation massive du réseau d'experts d'Allianz qui pose problème mais plutôt sa froide violence. Les experts ne la digèrent...
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Publié le 04/12/2014
En protestant contre les conditions drastiques de l’appel d’offres d’Allianz aux experts libéraux, le SNDEA n’aura finalement récolté qu'un courrier...
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Publié le 13/11/2014
Alors que l’ANEA s’est élevée, en interne, contre les résultats de l’appel d’offres d’Allianz qui a laissé plusieurs dizaines de ses membres sur le...
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Publié le 07/11/2014
L'ANEA (Alliance Nationale des Experts en Automobile) a deux bonnes raisons de partir à l'assaut des assureurs : le dossier AXA déjà en cours et la...
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Publié le 30/10/2014
Fidèle à sa logique de poursuivre coûte que coûte les travaux sur les annexes de la "charte de bonnes pratiques experts-réparateurs", la branche...
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Publié le 30/10/2014
Les assureurs ne veulent pas du libre choix du réparateur, on le sait. L'arme espérée létale qu'ils déploient contre lui, c'est le “rôle économique de...
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Publié le 23/10/2014
Dans sa lettre interne n°239, l'ANEA évoque le plan d’action “RPS”, alias “risque psycho-social”. Une véritable cellule de soutien psychologique pour...
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Publié le 17/10/2014
Parce que la définition, floue, du rôle économique de l’expert et la liberté des carrossiers de fixer leurs tarifs horaires semblaient difficilement...
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Publié le 26/09/2014
Des réparateurs nous ont rapporté que certains de leurs clients avaient été enjoints par leur assureur à garder leur véhicule chez eux suite à...
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Publié le 21/09/2014
Alors que le cabinet Cap Europe Experts a quitté l’anonymat dans lequel nous l’avions préservé pour réagir à notre article intitulé « Gan – Libre...
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Publié le 21/09/2014
Bien qu’ayant conservé l’anonymat du rapport d’expertise reproduit dans notre article du 5 septembre intitulé «Gan-Libre choix : quand l’expert assume...
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Publié le 11/09/2014
C’est dans une salle mise à disposition par la FNAA des Alpes-Maritimes que Karim Megrous a tenu la 1ère conférence autour du recours direct le 5...
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Publié le 04/09/2014
La rencontre entre le BCA Expertise, la FNAA et la FFC-réparateurs du 2 septembre a permis de poser sur la table les divers dossiers individuels...
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Publié le 28/08/2014
FFC-Réparateurs et FNAA préparent une «réunion d’explication» prévue le 2 septembre avec le BCA et à sa demande. Au menu : les pressions économiques...
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Publié le 21/08/2014
Le 20 août, l'ANEA (Alliance Nationale des Experts en Automobile) s’est fendue d’une bien inattendue circulaire qui part bille en tête à l’assaut des...
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Publié le 24/07/2014
Qu’ils réclament une expertise contradictoire, qu’ils ne répondent pas aux convocations de la partie lésée ou qu’ils fassent tout simplement traîner...
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Publié le 21/07/2014
En février dernier, nous vous révélions un document "anti-libre choix" de la Matmut/AMF qui enjoignait les experts de "son" réseau à comparer les...